Le cercle d’or Simon Sinek : donner du sens à votre discours

Donner du sens à vos actions de communication, c’est fondamental. Alors, prenez le temps de définir votre cercle d’or Simon Sinek (conférencier americano-britannique, auteur de livres sur le management et la motivation). Le golden circle est une synthèse des atouts de votre entreprise : inspirant, rassurant et factuel pour vos cibles (suspects, prospects et clients). Cette méthode permet d’OPTIMISER VOTRE ARGUMENTAIRE COMMERCIAL !

Pourquoi prendre le temps de définir votre cercle d’or ?

Cet outil permet de poser sur le papier la raison d’être de votre organisation. Il permet d’améliorer votre argumentaire commercial. De synthétiser en quelques informations stratégiques ce qui vous démarque de vos concurrents et permet à vos cibles de mieux comprendre votre offre de manière visuelle. Il est un outil complémentaire à la plateforme de marque pour impliquer vos équipes au sein de l’entreprise. Le WHY ? pourquoi du cercle d’or est une belle manière d’initier votre manifeste de marque ou manifesto.

Le cercle d’or n’est pas une fin en soi : il alimente votre stratégie de communication en lui donnant un socle de sens partagé par les équipes.

Comment construire votre cercle d’or simon sinek ?

Voici quelques clés pour définir votre cercle d’or. N’hésitez pas à télécharger notre livre blanc avec des conseils pratiques pour effectuer pas à pas chaque étape du cercle d’or. Cela facilitera votre argumentaire commercial.

3 étapes clés pour structurer votre imagE

Définir votre CERCLE D’OR vous permet de :

Définir le WHY pour convaincre : pourquoi ? qu’est ce qui vous motive au quotidien. La réponse à ce pourquoi ? doit être une phrase courte INSPIRANTE qui va résumer votre ADN et la philosophie de votre métier. C’est en quelque sorte la VISION que vous avez de votre métier.
Définir le HOW pour se différencier : comment ? la manière dont vous réalisez vos produits et/ou services. La réponse au comment est une série d’explications RASSURANTES pour vos cibles. C’est en quelque sorte la PROMESSE et le BÉNÉFICE de votre entreprise par rapport à vos concurrents.
Définir le WHAT pour produire : qu’est ce que ? la description de vos prestations, produits et/ou services. La réponse au qu’est-ce que vous proposez ? doit être FACTUELLE et CONCRETE pour permettre à vos cibles de comprendre votre offre commerciale. C’est en quelque sorte les MISSIONS de votre organisation..

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Équipe sereine alignée sur la raison d'être de l'entreprise cercle d'or — Prendre le temps de définir son CERCLE D’OR, c’est gagner en sérénité et en efficacité dans votre communication.

Simon Sinek explique la force du cercle d’or

L’important est bien de comprendre que le choix ou la décision d’une personne d’acheter tel ou tel service ou produit est directement influencé par la biologie et le fonctionnement de notre cerveau : le what correspond au néocortex, il est en charge des pensées rationnelles et analytiques. Le why et le whow correspondent au système limbique qui lui est responsable de nos émotions comme la confiance ou la loyauté. Le système limbique est aussi responsable de nos prises de décisions et il n’a pas de capacité de langage.

Quand vous communiquez en expliquant ce que vous faites (le what) vous transmettez des infos au néocortex qui comprend les faits, les chiffres, les explications, etc., mais il ne prend pas de décision. Quand vous expliquez pourquoi et comment vous réalisez vos produits ou vos services, vous parlez directement à la partie du cerveau limbique qui prend les décisions. C’est l’émotion qui nous fait agir. Alors prenez le temps de définir votre ADN, votre philosophie et expliquez-le dans vos postes, sur votre site web etc. C’est cette belle histoire que vous raconterez qui fera bouger les lignes et vous démarquera de vos concurrents.

La force du pourquoi, c’est l’ADN de votre marque pour marquer les esprits et écrire une belle histoire qui a du sens !

Alexis Desjeux, fondateur de l’agence Desjeux Créations

Quelques exemples de Why inspirants

Exemple cercle d’or Apple :
Le Why (pourquoi) d’Apple : dans tout ce que nous faisons, nous défions le statu quo. Nous croyons en ce que nous faisons et en une manière de penser différente.
Le How (comment) d’Apple : nos produits sont beaux et faciles à utiliser.
Le What (quoi) d’Apple : nous vendons des ordinateurs et des téléphones

Le cercle d’or de l’agence Desjeux Créations

Les avantages du cercle d’or

En définissant votre cercle d’or vous donnerez du sens à votre communication. Voici une liste de bénéfices pour vous inviter à faire ce travail sur vous et votre entreprise :

Donnez une ligne rouge, un fil conducteur à votre communication. Penser, agir, communiquer avec la même ligne de conduite.

Possibilité de diversifier ses produits. En effet, les personnes vont vous suivre et acheter vos produits non pas parce qu’elles croient en votre action, mais parce qu’elles croient en ce que vous croyez.

Se baser sur l’émotionnel. Le plus souvent, les personnes ne prennent pas des décisions rationnelles. Ils se fient plutôt à leurs émotions, notamment via leur intuition. C’est directement lié à l’image de marque de votre entreprise.

Développer un esprit d’équipe pour avancer tous vers le même objectif.

Rendre les clients fidèles. Ils vont en effet adhérer au sens (le pourquoi) de l’entreprise. Pour Simon Sinek, » les gens n’achètent pas ce que vous faites, ils achètent pourquoi vous le faites. Et ce que vous faites prouve simplement ce en quoi vous croyez. «

Disposer d’un but qui vous dépasse et ainsi vous donner des ailes. Le cercle d’or est INSPIRANT !

Prenons RDV pour en discuter

Vous souhaitez être accompagné pour construire le vôtre ? Découvrez notre formation argumentaire commercial certifiée Qualiopi. Une fois votre why formulé, confrontez-le au parcours client : c’est lui qui vous dira à quel moment vos cibles sont réceptives à ce discours.

Qu’est-ce que le cercle d’or de Simon Sinek ?

Le cercle d’or (golden circle) est un outil formalisé par Simon Sinek, conférencier américano-britannique auteur d’ouvrages sur le management et la motivation. Il structure le discours d’une organisation autour de trois cercles concentriques : le pourquoi (why), le comment (how) et le quoi (what).

Que signifient Why, How et What ?

Le Why est votre raison d’être : une phrase courte et inspirante qui résume ce qui vous anime. Le How est la manière dont vous réalisez vos produits ou services : des explications rassurantes qui portent votre promesse et votre bénéfice. Le What est la description factuelle et concrète de votre offre.

Pourquoi le cercle d’or fonctionne-t-il ?

Parce qu’il s’adresse à la bonne partie du cerveau. Le what parle au néocortex, siège des pensées rationnelles, qui comprend les faits mais ne décide pas. Le why et le how parlent au système limbique, responsable des émotions comme la confiance et la loyauté — et c’est lui qui déclenche la décision d’achat.

Quel est un exemple de cercle d’or ?

Apple. Son Why : dans tout ce que nous faisons, nous défions le statu quo et croyons en une manière de penser différente. Son How : nos produits sont beaux et faciles à utiliser. Son What : nous vendons des ordinateurs et des téléphones. Le discours part de la conviction, pas du produit.

Faut-il faire son cercle d’or avant sa plateforme de marque ?

Les deux ordres se défendent. Cependant, le cercle d’or est plus rapide à produire il est plus orienté pour favoriser l’argumentaire commercial. La plateforme de marque, plus complète, formalise vraiment l’ADN de votre organisation (vision, mission, valeurs…). Les 2 sont complémentaires. La logique place la plateforme de marque avant le cercle d’or de mon point de vue.