formation argumentaire commercial
Vous désirez être plus efficace dans vos messages (postes sur les réseaux sociaux, emailing, article sur votre site…) et favoriser l’interaction avec vos cibles pour améliorer votre conversion. Nous formons vos équipes pour améliorer votre argumentaire commercial.
Un argumentaire commercial efficace part du « pourquoi » de l’entreprise (cercle d’or de Simon Sinek) : sa raison d’être, puis sa manière de faire, puis son offre. La formation de Desjeux Créations formation argumentaire commercial (certifiée Qualiopi N°FR059137-1) fait construire à chaque stagiaire son propre argumentaire, aligné sur son positionnement et les attentes réelles de ses cibles.
La formation pour améliorer, (re)définir, votre argumentaire commercial ou argumentaire de vente, permet à vos équipes de mieux comprendre les mécanismes pour convaincre le consommateur d’acheter vos produits et/ou services. Notre formation favoriser l’engagement de vos cibles (plus de RDV, plus de demande de devis, plus de commande…)
Objectif de la formation :
Acquérir les notions de base de l’argumentation marketing et commerciale. Vous allez apprendre à établir un argumentaire commercial, pour favoriser les interactions avec vos cibles. A l’issue de cette formation vous serez en mesure de convaincre le consommateur d’acheter vos produits et/ou services et d’intégrer ces arguments sur l’ensemble de vos actions de communication.
Si vous avez confiance en vous-mêmes, vous inspirerez confiance aux autres.
De Johann Wolfgang von Goethe / Faust
Les fondamentaux de la formation « construire votre argumentaire commercial » :
- Définir votre stratégie commerciale (SWOT, concurrents, cibles, cercle d’or, tunnel de vente, parcours consommateur)
- Créer votre argumentaire commercial et marketing (fiches persona – méthode ethnomarketing, caractéristiques produits, bénéfices, objections)
- Décliner son argumentaire sur ses supports de communication (communication traditionnelle – flyer, plaquette, rollup… et numérique – site web, réseaux sociaux…)
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FORMATION CONSTRUIRE VOTRE ARGUMENTAIRE COMMERCIAL
Méthode de formation
Pour l’ensemble des modules ci-dessus des exercices pratiques sont réalisés par le stagiaire. Une participation active sur micro-ordinateur est prévue pour un suivi digital du projet (fiche persona – ethnomarketing, cercle d’or, tableau de synthèse des bénéfices…). Les participants sont invités à apporter leurs propres documents : plateforme de marque, plan stratégique, études concurrence, outils de communication, brochures… Le stagiaire travaillera sur sa propre problématique et bénéficieront de conseils personnalisés.
A qui s’adresse cette formation ?
Tout public en situation commerciale ou issu d’un service marketing (salariés / créateurs / chefs d’entreprise, assistante de direction, secrétaire, chargé de communication, de marketing etc.)
Moyens pédagogiques :
Une documentation technique est remise au stagiaire à l’issu de la formation (synthèse des éléments de formation en pdf interactif). Etude de cas concret : rédaction d’un argumentaire commercial / de vente / marketing (exemples concrets).
Appréciations des résultats
Un QCM permet de valider ses connaissances théoriques et les acquis sur la stratégie de communication. Évaluation à chaud de la session par des questionnaires de satisfaction
DURÉE de la formation
1 jour 7h (9h à 12h30 et 13h30 à 17h) – temps moyen – à définir suivant vos besoins.
Un formateur expérimenté pour la formation « définir son argumentaire commercial »
Alexis Desjeux, responsable pédagogique de l’agence Desjeux Créations, enseigne à l’université et forme des professionnels de la communication depuis plus de 20 ans.
Label et certification de formation
Notre organisme de formation est référencé sur Datadock (numéro de référence 0043212) et CERTIFIÉ QUALIOPI N° de certificat FR059137-1 (catégorie L6313-1 actions de formation). L’ensemble de nos formations ont été enregistrées auprès du préfet de région de Pays de la Loire (numéro 52 49 02492 49). La prise en charge financière de nos formations est possible via votre Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCO).
Notre formation “Construire son argumentaire commercial” proche Angers – Brissac-Quincé (commune déléguée de Brissac Loire Aubance) – Saumur – Doué en Anjou (anciennement Doué-la-Fontaine) – les Alleuds – Juigné sur loire – Mur Erigné (49 Maine-et-Loire).
Pour une maîtrise cohérente de votre communication traditionnelle et digitale, cette formation sur la construction d’un argumentaire commercial, de marketing et de vente peut être compléter par une formation sur comment faire son plan de communication. C’est en formation stratégie de communication que nous posons la plateforme de marque d’où découle votre argumentaire de vente.
Questions fréquentes FAQ
C’est un modèle en trois cercles : le « pourquoi » (raison d’être), le « comment » (méthode, valeurs) et le « quoi » (produits, services). Les marques inspirantes communiquent de l’intérieur vers l’extérieur : elles commencent par le pourquoi, qui crée l’adhésion.
Le pitch est une présentation courte et générique ; l’argumentaire commercial est un outil structuré et complet : bénéfices par cible, preuves, réponses aux objections. Le pitch en est la version condensée, pas l’inverse.
Aux dirigeants, commerciaux, responsables communication et créateurs d’entreprise qui veulent des mots justes et convaincants pour présenter leur offre, à l’oral comme à l’écrit (site web, plaquette, LinkedIn).
Avec la première version de votre propre argumentaire : votre pourquoi formulé, vos bénéfices clients hiérarchisés et vos réponses aux objections principales. Un outil directement utilisable en rendez-vous et dans vos supports de communication.