Intelligence artificielle IA et formation en communication : synergie et perspective

Intelligence artificielle IA et formation en communication : synergie et perspective

Apprendre Ă  utilise l’intĂ©grer l’intelligence artificielle IA dans la formation en communication, sans perdre son humanitĂ©, c’est prendre une longueur d’avance pour ĂŞtre plus efficace et plus rapide au quotidien. Mais l’essentiel est bien de rester dans l’Ă©motion, la crĂ©ativitĂ©, les valeurs de votre organisation (ADN) car l’IA est un outil AU SERVICE de l’humanitĂ©.

Comment l’IA est-elle intĂ©grĂ©e dans les formations en communication ?

L’IA rĂ©volutionne le secteur de la communication. Il existe de nombreux outils et applications basĂ©s sur l’IA sont dĂ©jĂ  utilisĂ©s par les professionnels de la communication, et cette tendance ne fera que s’accentuer dans les annĂ©es Ă  venir. Il est donc important que les professionnels de la communication (Ă©tudiant, chargĂ©e de communication, de marketing, de rĂ©fĂ©rencement, community manager…) soient familiarisĂ©s avec les principes de base de l’IA et les applications concrètes qu’elle peut avoir dans leur mĂ©tier.

Voici quelques exemples concrets d’application de l’IA dans les domaines de la communication :

  • La crĂ©ation de contenu : les outils de gĂ©nĂ©ration de texte automatique (tchatgpt, bard…) peuvent ĂŞtre utilisĂ©s pour crĂ©er du contenu de qualitĂ© en grande quantitĂ©, ce qui peut ĂŞtre utile pour les professionnels de la communication qui ont besoin de produire du contenu rapidement, comme pour les mĂ©dias sociaux (formation community managementformation facebook et IA – formation linkedin et IA) ou le marketing de contenu (marketing inbound et SEO) (formation Ă©crire pour le web avec l’IA).
  • L’analyse des donnĂ©es : les outils d’analyse des donnĂ©es peuvent ĂŞtre utilisĂ©s pour collecter et analyser des donnĂ©es sur les publics, ce qui peut ĂŞtre utile pour les professionnels de la communication qui souhaitent mieux comprendre les besoins et les attentes de leurs publics. Exemple dans le cadre de notre formation pour construire son argumentaire commercial avec l’Ă©tude du parcours client / consommateur, l’IA peut faciliter la recherche de contrainte en complĂ©ment d’une enquĂŞte de terrain ethnomarketing.
  • La personnalisation des messages : les outils de personnalisation des messages peuvent ĂŞtre utilisĂ©s pour adapter les messages Ă  des publics spĂ©cifiques, ce qui peut ĂŞtre utile pour les professionnels de la communication qui souhaitent amĂ©liorer l’engagement de leurs publics.

Le plus des formations en communication avec l’IA : c’est l’humain !

Nos formations en communication intègrent l’IA (intelligence artificielle) SANS PERDRE SON HUMANITE ! Le cĹ“ur de la communication, c’est le sens de l’autre (objectif, analyse de ses cibles, contraintes, positionnement…) pour une stratĂ©gie cohĂ©rente. L’intĂ©gration de l’IA dans les formations en communication vise Ă  faire gagner du temps, conforter ou infirmer certains aspects de la communication d’une marque, mais en aucun cas remplacer l’intelligence humaine. Sans une stratĂ©gie cohĂ©rente point de salut ! L’IA vise simplement Ă  consolider et faciliter certaines tâches, mais vous restez acteur et moteur de votre projet de communication.

L’IA permet d’amĂ©liorer l’efficacitĂ© et la productivitĂ© des professionnels de la communication. Les outils et applications basĂ©s sur l’IA peuvent automatiser de nombreuses tâches rĂ©pĂ©titives, ce qui permet aux professionnels de la communication de se concentrer sur des tâches plus crĂ©atives et stratĂ©giques.

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L’IA n’est pas innovante (pour l’instant). Mais elle permet de traiter un grand nombre de donnĂ©e qu’il convient d’analyser et de structurer en lien avec les objectifs de l’entreprise. Ne passez pas Ă  cĂ´tĂ© de cette transition numĂ©rique d’envergure !

Oui Ă  l’usage d’une communication augmentĂ©e avec l’IA ! mais pas sans une stratĂ©gie de communication cohĂ©rente pensĂ©e par les Ă©quipes en amont.

Alexis Desjeux, fondateur de l’agence Desjeux CrĂ©ations

Quelles compĂ©tences acquĂ©rir avec des formations en communication avec l’IA ?

Pour interagir avec des IA, les professionnels de la communication (marketing, RH, publicitĂ©…) doivent acquĂ©rir les compĂ©tences suivantes :

  1. CompĂ©tences techniques : acquĂ©rir une comprĂ©hension de base des principes de l’IA et des applications concrètes qu’elle peut avoir dans le domaine de la communication.
  2. CompĂ©tences analytiques : comprendre la collecte et l’analyse des donnĂ©es pour comprendre les publics et les tendances.
  3. CompĂ©tences crĂ©atives : favoriser l’usage de l’IA pour crĂ©er des contenus et des messages engageants. Comment faire un prompt cohĂ©rent et efficace en lien direct avec sa stratĂ©gie de communication ?

Exemple d’usage de l’IA dans l’Ă©tude des opportunitĂ©s et menaces de son marchĂ© dans le cadre de l’analyse des forces et des faiblesses de son marchĂ© (Audit image ethnomarketing)

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L’intĂ©gration de l’intelligence artificielle dans une formation en communication offre de nombreux avantages, tels que des analyses avancĂ©es des donnĂ©es, une automatisation des tâches rĂ©pĂ©titives et une personnalisation de la communication. En dĂ©veloppant leurs compĂ©tences dans l’utilisation de l’IA, les Ă©tudiants et les professionnels se prĂ©parent Ă  rĂ©pondre aux dĂ©fis de plus en plus complexes du domaine de la communication.

RĂ©ponse de Tchatgpt France IA gĂ©nĂ©rative Ă  la question : pourquoi intĂ©grer l’intelligence artificielle dans une formation en communication ?

C’est quoi le deep learning et l’IA gĂ©nĂ©rative ?

Comme j’aborde l’IA, il me semble intĂ©ressant de faire un petit tour vers la technique. Ce qu’on appel le Deep Learning, permet Ă  une machine d’apprendre Ă  partir de donnĂ©es sans ĂŞtre explicitement programmĂ©e pour accomplir une tâche spĂ©cifique. En d’autres termes, le Deep Learning permet aux machines d’apprendre Ă  partir de grandes quantitĂ©s de donnĂ©es, en utilisant des rĂ©seaux de neurones qui simulent le fonctionnement du cerveau humain (deep learning rĂ©seaux de neurones).

L’IA gĂ©nĂ©rative, que l’on utilise dans nos formations (comme Bard ou tchatgpt) est une branche du Deep learning et rend possible la crĂ©ation de contenu original. Cette technologie a rĂ©volutionnĂ© l’IA en permettant aux ordinateurs d’apprendre Ă  partir de donnĂ©es brutes.

Les limites de l’IA gĂ©nĂ©rative

Lorsqu’il s’agit de comparer l’IA gĂ©nĂ©rative Ă  la crĂ©ation de contenu par l’homme, il est important de reconnaĂ®tre les limites inhĂ©rentes Ă  cette technologie. Bien que l’IA ait fait d’Ă©normes progrès ces dernières annĂ©es et soit capable de produire des rĂ©sultats Ă©tonnants, elle ne peut pas encore rivaliser avec la crĂ©ativitĂ© et l’originalitĂ© de l’esprit humain.

Une des principales limites de l’IA gĂ©nĂ©rative est son incapacitĂ© Ă  comprendre pleinement le contexte social, Ă©motionnel ou culturel dans lequel un contenu est crĂ©Ă© (pour l’instant). Les humains, en revanche, possèdent une comprĂ©hension intuitive de ces aspects qui leur permet de concevoir des crĂ©ations artistiques vĂ©ritablement uniques et significatives.

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Cependant, plutĂ´t que de voir l’IA comme une menace Ă  la crĂ©ativitĂ© humaine, il est plus productif de chercher Ă  crĂ©er une synergie entre l’homme et l’IA dans la crĂ©ation de contenu en communication. Voici quelques idĂ©es et conseils pour structurer cette synergie :

  • Utilisation de l’IA comme outil d’inspiration : L’IA gĂ©nĂ©rative peut ĂŞtre utilisĂ©e comme une source d’inspiration pour les artistes. Elle peut proposer des idĂ©es, des formes, des couleurs ou des motifs auxquels l’artiste peut ensuite ajouter sa propre touche crĂ©ative.
  • Collaboration crĂ©ative : La collaboration entre l’homme et l’IA peut donner des rĂ©sultats fascinants. Les artistes peuvent travailler en tandem avec l’IA, en utilisant ses compĂ©tences pour gĂ©nĂ©rer des Ă©lĂ©ments spĂ©cifiques du contenu, puis en intĂ©grant leur expertise artistique pour donner vie Ă  ces Ă©lĂ©ments de manière unique.
  • ExpĂ©rimentation et exploration : L’IA peut servir de terrain d’expĂ©rimentation pour les artistes. Ils peuvent utiliser la technologie pour tester de nouvelles idĂ©es, explorer des directions artistiques inattendues et repousser les limites de leur propre crĂ©ativitĂ©.
  • Affiner et amĂ©liorer les crĂ©ations : L’IA peut ĂŞtre utilisĂ©e pour amĂ©liorer et affiner les crĂ©ations artistiques existantes. Elle peut analyser les rĂ©actions du public, les tendances Ă©mergentes et les retours des utilisateurs pour aider l’artiste Ă  ajuster et Ă  perfectionner son contenu.

Il est important de garder Ă  l’esprit que l’IA ne remplace pas l’artiste, mais peut plutĂ´t ĂŞtre utilisĂ©e comme un outil pour stimuler la crĂ©ativitĂ© et enrichir les Ĺ“uvres. En cultivant une synergie entre l’homme et l’IA, les crĂ©atifs, artistes et professionnels de la communication, peuvent continuer Ă  crĂ©er des contenus en communication qui rĂ©sonnent avec leurs publics cibles et provoquent des Ă©motions authentiques.

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